Mitarbeiter Customer Service / Verkaufsinnendienst 100% (a) at Baden
Details of the job offer
Für unseren Kunden in der Region Baden suchen wir eine engagierte, kundenorientierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit in der Funktion als Mitarbeiter Customer Service / Verkaufsinnendienst 100% (a).
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden in Deutsch und Französisch
- Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie allgemeinen Kundenanfragen
- Selbstständige Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Verrechnung
- Unterstützung des Aussendienstes sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Bearbeitung von Reklamationen und Lieferanfragen
- Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten
- Versand von Rechnungen und Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
- Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Customer Service oder Verkaufsinnendienst von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und an einer dienstleistungsorientierten Tätigkeit
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
- Teamfähige, motivierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Organisationstalent sowie hohe Kundenorientierung
Unser Kunde bietet
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Mitarbeitende
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen und dynamischen Unternehmen
- Langfristige Perspektiven in einem stabilen Marktumfeld
Kontakt
Gi Group Olten
Seraina Hofmann
062 207 83 03
seraina.hofmann@gigroup.com
Gi Group ist in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften für Temporär- und Feststellen sowie in einer Vielzahl von ergänzenden HR-Aktivitäten tätig. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der ganzen Schweiz und über 250 Mitarbeitenden sind wir einer der führenden Personaldienstleister auf dem Schweizer Arbeitsmarkt. Unser globales Ökosystem von integrierten HR-Dienstleistungen zielt darauf ab, den Arbeitsmarkt durch die Schaffung von nachhaltigem sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert zu entwickeln, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen und das Leben der Menschen zu verändern.
Für unseren Kunden in der Region Baden suchen wir eine engagierte, kundenorientierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit in der Funktion als Mitarbeiter Customer Service / Verkaufsinnendienst 100% (a).
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden in Deutsch und Französisch
- Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie allgemeinen Kundenanfragen
- Selbstständige Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Verrechnung
- Unterstützung des Aussendienstes sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Bearbeitung von Reklamationen und Lieferanfragen
- Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten
- Versand von Rechnungen und Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
- Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Customer Service oder Verkaufsinnendienst von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und an einer dienstleistungsorientierten Tätigkeit
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
- Teamfähige, motivierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Organisationstalent sowie hohe Kundenorientierung
Unser Kunde bietet
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Mitarbeitende
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen und dynamischen Unternehmen
- Langfristige Perspektiven in einem stabilen Marktumfeld
Kontakt
Gi Group Olten
Seraina Hofmann
062 207 83 03
seraina.hofmann@gigroup.com
Gi Group ist in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften für Temporär- und Feststellen sowie in einer Vielzahl von ergänzenden HR-Aktivitäten tätig. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der ganzen Schweiz und über 250 Mitarbeitenden sind wir einer der führenden Personaldienstleister auf dem Schweizer Arbeitsmarkt. Unser globales Ökosystem von integrierten HR-Dienstleistungen zielt darauf ab, den Arbeitsmarkt durch die Schaffung von nachhaltigem sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert zu entwickeln, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen und das Leben der Menschen zu verändern.