Mitarbeiter Service Contact Center (m/w), 100% – temporär, langfristiger Einsatz

Region Bern – Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung

Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!

Unser Kunde ist ein modernes, dynamisches und erfolgreiches Unternehmen in der Region Bern. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Service Contact Center.

Ihre Aufgabe:

·        Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden in Deutsch und Französisch

·        Bearbeitung von Kundenanliegen via Ticketsystem – kompetent, freundlich und lösungsorientiert

·        Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Fachbereiche

·        Sicherstellung eines professionellen und effizienten Kundenservices

Ihr Profil:

• Erfahrung im Contact Center oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
• Sehr gute Französischkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Freude am Telefonieren und am täglichen Kundenkontakt
• Hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Kommunikative, teamfähige sowie selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

Das bietet Ihnen unser Kunde:

• Ein moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld
• Ein motiviertes Team und wertschätzende Unternehmenskultur
• Langfristiger temporärer Einsatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Eine Tätigkeit, bei der Sie Ihre Kommunikationsstärke täglich einbringen können

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und sichern Ihnen absolute Diskretion zu. Bewerbungen per Post werden geprüft, jedoch nicht retourniert.

Gi Group SA, Doris Blaser, Weltpoststrasse 5, 3015 Bern

034 408 13 24 – doris.blaser@gigroup.com

Gi Group

Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der Schweiz und über 250 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt. Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.