Im Auftrag einer unserer Kunden (eine führende Schweizer Krankenkasse) suchen wir laufend engagierte Persönlichkeiten für den Bereich Customer Service.

Talent-Pool: Mitarbeiter Customer Service 60-100% (m/w/d)

Wir führen einen Talent-Pool für diese Position. Sobald eine passende Vakanz verfügbar ist, informieren wir Sie proaktiv. 

Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt für unseren Talent-Pool und sichern Sie sich frühzeitig Ihren Platz.

Arbeitsort: Entweder Winterthur oder Bern oder Aarau

Einsatzdauer: durchschnittlich 3-6 Monate

Ihr Aufgabengebiet

• Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen der Kundinnen und Kunden
• Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
• Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
• Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
• Stetiges Vertiefen des eigenen Krankenversicherungswissens und Ausbauen der eigenen Beratungskompetenzen

Ihr Profil

• Gymnasiale Maturität oder absolvierte Berufsausbildung (von Vorteil: im medizinischen Bereich) zum Zeitpunkt des Arbeitsbeginns
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse oder gute Italienischkenntnisse
• Offen, kommunikativ, agil und verantwortungsbewusst mit einer hohen Dienstleistungsorientierung

Über Gi Group: Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Gi Life Sciences, Grafton und Bautech Personal tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 40 Standorten in der Schweiz und über 200 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt. Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.