Posizione dettaglio

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Team Manager - Assicurazioni

2026-03-25

Full time

Contratto diretto con il cliente Gi

Gi Group co-branding

Per cliente del Luganese, ricerchiamo la figura di Team Manager in possesso di AFA (preferenziale) per il settore assicurativo.


In questa posizione sarai al centro della trasformazione, incentivando lo sviluppo del talento, la collaborazione e l’innovazione in un contesto che evolve rapidamente.

Sosterrai la squadra nel raggiungimento degli obiettivi, creando un ambiente di lavoro inclusivo e positivo. Sarai un punto di riferimento stabile, favorendo la crescita professionale attraverso coaching, meeting e supporto costante. Gestirai con sicurezza le sfide operative e relazionali, valorizzando le potenzialità dei singoli con uno stile di leadership partecipativo.

Monitorerai costantemente dati e performance tramite strumenti digitali, traducendo i risultati in azioni di sviluppo mirate. Parteciperai attivamente alla selezione, onboarding e formazione di nuovi colleghi, collaborando con HR e garantendo il loro inserimento efficace nel gruppo.


Responsabilità


  • Ispirare, guidare e motivare il team per favorire un clima collaborativo e orientato ai risultati.
  • Facilitare un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo entusiasmo e spirito innovativo.
  • Affrontare e gestire situazioni complesse mantenendo una comunicazione chiara, incarnando un riferimento sicuro per il gruppo.
  • Condurre coaching e meeting di crescita professionale, valorizzando le competenze individuali attraverso una leadership partecipativa.
  • Monitorare i risultati, analizzare dati e performance tramite strumenti digitali e trasformare le evidenze in azioni di sviluppo.
  • Partecipare attivamente alla selezione, all’integrazione e alla formazione di nuove risorse, collaborando con l’area HR.
  • Assicurare un efficace inserimento dei nuovi colleghi nel team.
  • Promuovere il dialogo tra reparti e rappresentare un ponte con clienti e stakeholder, offrendo soluzioni concrete e visione trasversale.
  • Contribuire al miglioramento continuo della struttura attraverso iniziativa e proposta di nuove idee.


Requisiti


  • Formazione economico-commerciale
  • Esperienza di alcuni anni a diretto contatto con la clientela e/o nella gestione di team
  • Leadership proattività, entusiasmo e responsabilità
  • Eccellenti capacità organizzative
  • Curiosità, attitudine all’apprendimento continuo e visione strategica.
  • Ottima padronanza dell’italiano e del tedesco (MUST)
  • Spiccate doti empatiche, efficacia comunicativa e orientamento al cliente.


Servizi alla persona

Servizio Clienti (Post Vendita)

12042

Lugano - Lugano




Team Manager - Assicurazioni
Contratto diretto con il cliente Gi / Lugano
Luogo di lavoro - Località:
Lugano
Settore industriale:
Servizi alla persona
Area Professionale:
Servizio Clienti (Post Vendita)
N. Posizioni:
1
Codice riferimento:
12042
Data inserimento offerta:
2026-03-25

Per cliente del Luganese, ricerchiamo la figura di Team Manager in possesso di AFA (preferenziale) per il settore assicurativo.


In questa posizione sarai al centro della trasformazione, incentivando lo sviluppo del talento, la collaborazione e l’innovazione in un contesto che evolve rapidamente.

Sosterrai la squadra nel raggiungimento degli obiettivi, creando un ambiente di lavoro inclusivo e positivo. Sarai un punto di riferimento stabile, favorendo la crescita professionale attraverso coaching, meeting e supporto costante. Gestirai con sicurezza le sfide operative e relazionali, valorizzando le potenzialità dei singoli con uno stile di leadership partecipativo.

Monitorerai costantemente dati e performance tramite strumenti digitali, traducendo i risultati in azioni di sviluppo mirate. Parteciperai attivamente alla selezione, onboarding e formazione di nuovi colleghi, collaborando con HR e garantendo il loro inserimento efficace nel gruppo.


Responsabilità


  • Ispirare, guidare e motivare il team per favorire un clima collaborativo e orientato ai risultati.
  • Facilitare un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo entusiasmo e spirito innovativo.
  • Affrontare e gestire situazioni complesse mantenendo una comunicazione chiara, incarnando un riferimento sicuro per il gruppo.
  • Condurre coaching e meeting di crescita professionale, valorizzando le competenze individuali attraverso una leadership partecipativa.
  • Monitorare i risultati, analizzare dati e performance tramite strumenti digitali e trasformare le evidenze in azioni di sviluppo.
  • Partecipare attivamente alla selezione, all’integrazione e alla formazione di nuove risorse, collaborando con l’area HR.
  • Assicurare un efficace inserimento dei nuovi colleghi nel team.
  • Promuovere il dialogo tra reparti e rappresentare un ponte con clienti e stakeholder, offrendo soluzioni concrete e visione trasversale.
  • Contribuire al miglioramento continuo della struttura attraverso iniziativa e proposta di nuove idee.


Requisiti


  • Formazione economico-commerciale
  • Esperienza di alcuni anni a diretto contatto con la clientela e/o nella gestione di team
  • Leadership proattività, entusiasmo e responsabilità
  • Eccellenti capacità organizzative
  • Curiosità, attitudine all’apprendimento continuo e visione strategica.
  • Ottima padronanza dell’italiano e del tedesco (MUST)
  • Spiccate doti empatiche, efficacia comunicativa e orientamento al cliente.

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