L’importante valore del capitale umano

La Purpose Driven Leadership, nota anche come «leadership orientata allo scopo», pone la persona e gli obiettivi aziendali al centro. Anche noi di Gi Group Holding vogliamo creare un futuro migliore attraverso i nostri obiettivi imprenditoriali. Nell’interfaccia tra uomo e lavoro, il nostro obiettivo è quello di apportare un contributo a uno sviluppo positivo del mercato del lavoro e cambiare in meglio la vita delle persone.

La Purpose Driven Leadership, ossia leadership orientata allo scopo, pone al centro le persone quali capitale più importante di aziende, istituzioni e società. L’obiettivo è agire, guidare e orientare i valori personali verso uno scopo superiore. Non si tratterà più, ad esempio, solo di trarre il massimo profitto possibile da un prodotto tecnologico, bensì anche di mettere in primo piano la qualità della vita delle persone, migliorata grazie al prodotto. Il lavoro ha un valore personale e sociale. Noi di Gi Group Holding in quanto azienda nel campo dei servizi HR desideriamo contribuire a un mondo del lavoro sostenibile e creare condizioni di vita e di lavoro che consentano alle persone di trovare e mantenere un lavoro per tutta la loro vita attiva, creando un ambiente di lavoro piacevole per i nostri collaboratori.

Più impegnati e più soddisfatti con un «purpose»

Sono necessari principi guida e una visione aziendale chiara affinché i collaboratori comprendano come possono dare un contributo positivo alla società attraverso il loro lavoro. Nel momento in cui i collaboratori comprendono il senso del loro lavoro e sono in grado di identificarsi con esso, il loro impegno e la loro soddisfazione aumentano. Questo, a sua volta, farà aumentare la produttività e la lealtà, incidendo infine positivamente sugli obiettivi finanziari dell’azienda. L’orientamento allo scopo non deve necessariamente avere una rilevanza economica immediatamente riconoscibile. La brama nel perseguirlo non deve tuttavia nemmeno andare a discapito del successo finanziario. Poiché esso costituisce la base per una sana crescita aziendale.

Le aziende con una visione chiara attirano i talenti

Contratti di lavoro equi e una remunerazione adeguata da soli, oggi, non sono più sufficienti per conquistare e trattenere i migliori talenti, essi sono dati per scontati. Il benessere personale, invece, acquista sempre più importanza: i collaboratori desiderano essere responsabilizzati nella loro attività e continuare a crescere professionalmente. Le aziende che hanno una visione chiara e la comunicano attivamente attirano collaboratori di talento.

Ciò vale sia per i nostri clienti che per noi stessi in quanto azienda. I nostri collaboratori trasmettono all’esterno questo messaggio e la sensazione che il loro lavoro abbia un senso. La Purpose Driven Leadership contribuisce dunque a far sì che veniamo percepiti come un datore di lavoro attraente e all’arricchimento del nostro pool di talenti con le persone giuste a tutti i livelli della gerarchia. I nostri clienti ne beneficiano direttamente.

I reparti HR sono chiamati in causa

Che cosa distingue esattamente un Purpose Driven Leader? Un leader di questo tipo mostra la sua empatia per le esigenze e le speranze dei suoi collaboratori ed è in grado di comunicare la strategia e gli obiettivi dell’azienda in un linguaggio comprensibile. Mette costantemente in discussione le proprie azioni, riconosce il potenziale di cambiamento ed è in grado di attivarlo.

Essendo cambiati i requisiti posti ai manager, anche le sfide che i reparti delle risorse umane devono affrontare sono aumentate. Poiché per poter adeguare i processi e i modelli mentali e cambiare in modo positivo e sostenibile le culture aziendali ci vuole tempo. È in questo contesto che il ruolo del prestatore di personale diventa importante: con i giusti processi e un ampio pool di talenti, può reagire in modo flessibile alle esigenze delle aziende.

Nel loro ruolo i fornitori di servizi HR assumono una responsabilità sociale

I prestatori di personale giocano un ruolo importante sul mercato del lavoro: attraverso la mediazione di manodopera possono mettere in contatto tra loro persone con un’attività che abbia un significato. Un’agenzia di prestito di personale e servizi HR, gestita secondo il principio della Purpose Driven Leadership, assume inoltre la responsabilità sociale fornendo un contributo positivo alla società. Ne sono un esempio le misure mirate all’integrazione dei gruppi svantaggiati, come i disoccupati di lunga data o le persone con un background migratorio. Il lavoro temporaneo svolge un importante ruolo ponte e funge da motore dell’integrazione. Infatti, come un attuale studio condotto per conto di swissstaffing rivela, circa un anno dopo aver iniziato un lavoro temporaneo il 42 per cento dei collaboratori temporanei sono riusciti ad ottenere un lavoro a tempo indeterminato.

Tuttavia non tutti ambiscono al posto fisso. In particolar modo gli specialisti altamente qualificati apprezzano la flessibilità nella loro vita professionale che consente loro di soddisfare le proprie esigenze personali. Questi lavoratori flessibili fruiscono spesso di servizi come il payrolling o il contracting e sono coperti dall’assicurazione sociale grazie ai servizi offerti da noi prestatori di personale.

È impegnativo, ma ripaga: il passaggio a una Purpose Driven Leadership

Il collocamento di personale rappresenta un’opportunità unica per dare un contributo significativo all’inclusione sociale, alla diversità e alla sostenibilità che va oltre la semplice fornitura di risorse umane. Perseguendo uno scopo chiaro, assumendo la responsabilità sociale, agendo in modo autentico e sostenibile e seguendo principi guida come il «Sustainable Work Manifesto» di Gi Group Holding, i manager hanno un’influenza positiva sui propri collaboratori, sulle loro organizzazioni e sulla società nel suo insieme.

La piattaforma globale di servizi HR integrati di Gi Group Holding è progettata per sviluppare il mercato del lavoro creando valore sociale ed economico sostenibile, costruendo un ambiente di lavoro piacevole e cambiando la vita delle persone in generale.

La mia conclusione: nel complesso la Purpose Driven Leadership rappresenta una forma di gestione aziendale che ripaga, anche se impegnativa. Se si riesce ad attuare efficacemente questo concetto, aumentano anche l’impegno, l’innovazione e le opportunità di successo dell’azienda.

Informazioni sull’autore

Balz M. Villiger, Presidente del Consiglio di Amministrazione & Country Manager Svizzera e membro del consiglio di swissstaffing. Questo articolo è stato pubblicato per la prima volta sul blog di swissstaffing.

¹ V. Harvard Business Review

² V. White Paper di swissstaffing: «Rete di sicurezza e ancora di salvezza – Come il lavoro temporaneo favorisce l’integrazione nel mercato del lavoro e garantisce la protezione sociale nel lavoro flessibile»

³ V. White Paper di swissstaffing: «Flexwork: sempre più risorse altamente qualificate lavorano in modo temporaneo»